Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

VOLT-X ENGINEERING s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement

VOLT-X ENGINEERING
2 rue Jacques Prévert, 34500 Béziers, France

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données de contact

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale (si fournie)

Données techniques

Adresse IP
Type de navigateur et version
Pages visitées et durée de visite
Date et heure de connexion

Données de newsletter

Adresse email
Date d'inscription
Statut d'abonnement (actif/désabonné)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Vous envoyer des informations sur nos services et actualités (newsletter)
Améliorer notre site web et nos services
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Analyser le trafic et l'utilisation du site (statistiques anonymes)

4. Base légale du traitement

Consentement : Pour l'inscription à la newsletter, nous recueillons votre consentement explicite.
Exécution d'un contrat : Pour répondre à vos demandes de devis et de contact.
Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et analyser le trafic du site.
Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

5. Durée de conservation

Données de contact : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.
Données de newsletter : Conservées jusqu'à désinscription ou demande de suppression.
Données techniques : Conservées pendant 13 mois maximum (conformément à la CNIL).
Données comptables : Conservées pendant 10 ans (obligation légale).

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement à :

L'équipe de VOLT-X ENGINEERING (personnel autorisé)
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
Les autorités compétentes si la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

Chiffrement des connexions (HTTPS/SSL)
Accès restreint aux données personnelles
Sauvegardes régulières
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Stockage sécurisé sur serveurs hébergés en Europe

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à support@volt-x.fr ou par courrier à l'adresse suivante : 2 rue Jacques Prévert, 34500 Béziers, France.

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Vous pouvez également vous désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email que nous vous envoyons.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques : Pour analyser le trafic et l'utilisation du site (anonymisés)
Cookies de préférences : Pour mémoriser vos préférences (langue, etc.)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus être accessibles.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

support@volt-x.fr
2 rue Jacques Prévert, 34500 Béziers, France